Услуга · Telegram-бот · Днепр

Telegram-бот

Своя экосистема внутри Telegram для бизнеса в Днепре и по Украине: бот или Web App под задачи работы с клиентами — без отдельного приложения.

от $249

Обсудить задачу Все услуги
Telegram-боты

Что это такое

Telegram-бот — автоматическая система, которая переносит рабочие процессы не на внешний сайт, а прямо в мессенджер. Клиент получает быстрый доступ к вашему сервису там, где он уже общается: заявки, каталог, статусы, запись и уведомления — внутри Telegram.

Отдельно выделяем Telegram Web Apps: современные боты с полноценным визуальным интерфейсом. Это уже не только кнопки в чате, а кастомные экраны уровня мини-сайта или приложения — удобнее для сложных сценариев и сильнее воспринимается клиентом.

Какие возможны решения

Набор зависит от задачи бизнеса. Любой сценарий ниже можно собрать как классический бот или как Telegram Web App — тот же функционал, но в более удобном и визуально развитом интерфейсе.

  • Приём заявок

    Сбор данных клиента, проверка полей и сохранение заявки прямо в Telegram.

  • Каталог и прайс

    Показ услуг или товаров с выбором позиции и переходом к заявке.

  • Уведомления команде

    Мгновенные сигналы менеджерам о заявках, оплатах и важных статусах.

  • Запись и бронирование

    Выбор услуги, слота и подтверждение записи без звонков и переписок.

  • Интеграции

    Связка с CRM, сайтом, таблицами, оплатой и другими сервисами по необходимости.

  • Личный кабинет клиента

    История заказов, статусы, документы и профиль внутри Telegram.

  • Оплата и счета

    Выставление счетов, выбор тарифа и оплата в потоке общения с клиентом.

  • Трекинг заказа / доставки

    Таймлайн статуса: где заказ, что дальше и когда ожидать.

  • Онбординг и обучение

    Пошаговый гайд, чеклисты и материалы для нового клиента или сотрудника.

  • Внутренняя панель команды

    Инструмент для менеджеров: очередь задач, статусы лидов, быстрые действия.

Как формируется цена

Стартовый ориентир — от $249. Основу цены задаёт само решение: какую функцию выполняет бот и насколько она сложна. В оценку также входят работы по запуску:

  • Обсуждение и проектирование функции бота под вашу задачу.
  • Регистрация бота в Telegram и настройка конфигураций.
  • Аренда сервера для бота и помощь с размещением.
  • Для Web App — отдельно: SPA-приложение, SSL и всё нужное для интерфейса в Telegram.
  • Интеграции и доработки после запуска — по объёму и договорённости.

Оплата и сроки

Типовой бот часто делается одним контуром: для новых клиентов — 50% предоплата и 50% перед сдачей; постоянным клиентам предоплата не нужна. Срок: примерно 1–2 недели. Web Apps и сложные сценарии — поэтапно.

Процесс разработки

  1. Схема диалога

    1–2 дня

    Рисуем меню и обязательные шаги пользователя.

  2. Оценка и старт

    1 день

    Фиксируем MVP и стоимость. Для новых клиентов — предоплата 50%; постоянным клиентам предоплата не нужна.

  3. Разработка

    5–14 дней

    Сценарии, заявки, уведомления, интеграции.

  4. Запуск

    1–2 дня

    Публикация, тест с командой, передача доступа.

С чем можно связать

Telegram-бот — канал, где клиент уже общается. Его логично связать с сайтом, магазином и CRM, а AI добавить туда, где нужны умные ответы и разбор заявок.

Нужен Telegram-бот?

Опишите задачу для клиентов в Telegram — предложу формат: классический бот или Web App, срок и цену.

Написать Telegram