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KI-Integration
KI-Tools für Unternehmen in ganz Europa — in Website, Bot oder Kundenbereich integriert, um die Arbeit Ihres Teams zu beschleunigen.
Preis nach Absprache
Worum es geht
Eine KI-Integration bedeutet, Modelle künstlicher Intelligenz in die Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens einzubinden: Website, Telegram-Bot, Kundenbereich oder interne Panels. Das Ziel ist, wiederkehrende Vorgänge zu automatisieren, die Informationsverarbeitung zu beschleunigen und die Belastung des Teams dort zu reduzieren, wo dies einen messbaren Effekt bringt.
In der Praxis sind das Automatisierungs- und Analyseszenarien: Antworten auf häufige Kundenanfragen, Analyse von Dokumenten und Formularen, Klassifizierung von Anfragen und Leads, Zusammenfassungen von Konversationen, Entwürfe für Angebote und Berichte. KI arbeitet mit großen Datenmengen — Texten, Anfragen, Dateien, Kontaktverlauf — und verwandelt sie in ein strukturiertes Ergebnis für den Mitarbeiter oder das System.
Zusätzlich lässt sich ein Teil der Routinearbeit menschlicher Mitarbeiter durch einen Bot oder Assistenten ersetzen: erste Kommunikation, Weiterleitung von Anfragen, Datensammlung vor der Übergabe an einen Menschen. Kontrolle und Eskalation an das Team bleiben erhalten — KI übernimmt den Arbeitsumfang, nicht die gesamte Verantwortung. Sie wird an bestehende Produkte angebunden oder zusammen mit einem neuen Modul konzipiert.
Welche Lösungen möglich sind
Die KI-Automatisierung orientiert sich an Ihren Geschäftsprozessen: Ziel ist, sie einfacher und transparenter zu machen. Gemeinsam finden wir Bereiche, die sich mit künstlicher Intelligenz verstärken und in den Unternehmensalltag einbinden lassen. Jedes Unternehmen hat eigene Lösungen — unten finden Sie Beispiele möglicher Bausteine; die endgültige Lösung wird konkret auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.
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Intelligentes System für Mailings und Benachrichtigungen
Automatisierung von E-Mails, Nachrichten und Alerts unter Berücksichtigung zahlreicher Parameter: wem, was, wann und über welchen Kanal gesendet wird. Der Bot oder Service führt die Kommunikation selbstständig nach den Regeln Ihres Unternehmens.
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Lead-Qualifizierung und -Analytics
Nicht nur die Sortierung von Anfragen: Auswahl passender Leads, Gruppierung nach Parametern, Prioritätsbewertung und sofortige Analyse des eingehenden Vertriebsstroms.
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KI-Disponent der ersten Linie
Ein System, das Anfragen entgegennimmt, häufige Fragen beantwortet, Daten sammelt und nur das an den Mitarbeiter weiterleitet, was menschliches Eingreifen erfordert.
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Dokumentenverarbeitungs-Pipeline
Stapelweise Analyse von Verträgen, Anfragen, Rechnungen und Formularen: Extraktion von Feldern, Vollständigkeitsprüfung und Speicherung des Ergebnisses im CRM oder Kundenbereich.
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Vertriebsassistent
Erstellung von Angeboten, Follow-up-E-Mails und Deal-Karten auf Basis von Kundendaten, Kommunikationsverlauf und Ihrer Kommunikationsvorlage.
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Überwachung der Kommunikationsqualität
Zusammenfassungen von Gesprächen, Risikoerkennung und Kontrolle der Kommunikationsstandards in Support und Vertrieb — mit verständlichen Berichten für die Geschäftsführung.
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Unternehmenswissensdatenbank mit KI
Ein zentrales Antwortsystem für Team und Kunden basierend auf Richtlinien, FAQ und internen Dokumenten — ohne manuelle Dateisuche.
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Onboarding für Kunden und Mitarbeiter
Ein automatisches Einarbeitungsszenario: Schritte, Materialien, Verständnisprüfungen und Erinnerungen bis zum vollständigen Arbeitsstart.
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Operative Analytics für die Geschäftsführung
Regelmäßige Übersichten zu Funnel, Teamauslastung, Anfragen und Engpässen — ohne manuelle Berichtserstellung.
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Zentraler KI-Bereich für eingehende Kanäle
Zusammenführung von Anfragen aus Website, Formularen, E-Mail und Telegram in einem Strom mit automatischer Verarbeitung, Weiterleitung und Übergabe in die Bearbeitung.
Wie sich der Preis zusammensetzt
Der Preis wird individuell abgesprochen und ergibt sich aus den Arbeitsetappen für Ihre Aufgabe. Am stärksten beeinflusst der Umfang der zu automatisierenden Geschäftsprozesse den Preis:
- Aufgabenanalyse: welche Prozesse automatisiert werden sollen und welches Ergebnis das Unternehmen braucht.
- Dokumentation und Prototypen der Lösung vor der Entwicklung.
- Entwicklung der Funktionen des KI-Bereichs.
- Integration in Ihre Systeme: Website, Bot, Kundenbereich, CRM und andere Bausteine.
- Hilfe bei der Server-Miete für den Bot und die Datenverarbeitung.
Zahlung und Zeitrahmen
Preis und Zeitrahmen werden in der Projektbesprechung festgelegt — passend zum Umfang der Automatisierung und Integration. Für neue Kunden ist eine Vorauszahlung vor dem Start möglich; bei Stammkunden entfällt sie.
Entwicklungsprozess
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Wir analysieren den zu automatisierenden Geschäftsprozess: Ziele, Daten, Einschränkungen und das erwartete Ergebnis.
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Wir erstellen Dokumentation, Szenarien und Prototypen, um Logik und Arbeitsumfang im Voraus abzustimmen.
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Wir entwickeln den funktionsfähigen KI-Bereich für Ihre Aufgabe: Modelle, Regeln, Oberflächen und Datenverarbeitung.
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Wir binden die Lösung in Ihre Prozesse ein: Website, Bot, Kundenbereich, Zugänge und Datenaustausch.
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Wir verbessern Antwortqualität, Geschwindigkeit und Kosten basierend auf dem tatsächlichen Betrieb.
